Blog de ARK Gestión Veterinaria

Aplicación para una clínica veterinaria

Una de las ventajas de usar la nube en una aplicación para una clínica veterinaria es poder acceder a la misma desde cualquier dispositivo móvil (tablets, ipad, móvil, etc) Por ello, en la versión que os presentamos hoy, nos hemos centrado al 100% en la versión adaptada a dispositivos móviles. Se han realizado muchas modificaciones en nuestro software … Leer más

Claves para una buena gestión

Una de las claves para la buena gestión de una clínica veterinaria es el control de gastos. Por ello se ha incluido en esta versión 1.12.6 de ARK Gestión Veterinaria nuevos excels, modificaciones e informes que os ayudarán a controlar, analizar y gestionar las compras y pagos de vuestro centro veterinario.   ARK 1.12.6 Clínicas veterinarias: Claves para una buena gestión … Leer más

Hospitalizaciones Veterinarias. ARK 1.11.2

La mayoría de los centros y clínicas veterinarias cuentan con hospitalizaciones. Por y para ellos se ha incluido en esta versión 1.11.2 de ARK Gestión Veterinaria una funcionalidad específica para ayudaros en el control y seguimiento de estos pacientes. ARK 1.11.2 Clínicas veterinarias: Hospitalización y mejoras para la gestión del centro A continuación os explicamos la … Leer más

Clínicas veterinarias. El punto de vista del cliente

Las clínicas veterinarias han mejorado mucho en los últimos años, al igual que ha mejorado el trato y la preocupación de los dueños hacia sus mascotas. Por ello, también ha cambiado la forma en la que un propietario escoge cual va a ser su veterinario entre la multitud de clínicas veterinarias que hay y ese … Leer más

Certificado de Calidad Veterinaria. ARK 1.10.3

El Certificado de Calidad Veterinaria y la organización del trabajo en las clínicas veterinarias son “dos caras de la misma moneda”. En esta versión 1.10.3 de ARK Gestión Veterinaria se han realizado mejoras y cambios internos en la agenda de ARK Gestión Veterinaria. Éste es un paso previo imprescindible para poder implementar las mejoras en … Leer más

Programas de gestión: tipos y criterios de selección

Existen multitud de programas de gestión en el mercado. Cuando empezamos a plantearnos introducir un programa o cambiar el actual en nuestra empresa, miles de preguntas asaltan nuestra cabeza: ¿qué ha de tener? Por lo menos debo poder gestionar los productos y servicios que comercializo, llevar un control de la tesorería, tener un TPV en … Leer más

Tiempo: ¿Respetas el tiempo de tus clientes?

Seguro que más de una vez habéis ido al médico con cita, por ejemplo, para las 10:30 y no habéis pasado a consulta hasta las 11:00 o más tarde. Durante esa media hora o más sólo piensas «con la de cosas que tengo que hacer», «tengo una cita a las 11:30, no me va a … Leer más

Felicidad: Pacientes felices, clientes satisfechos

La felicidad de tus pacientes Hoy vamos a hablar de la felicidad de tus pacientes. La mayoría de tus pacientes sólo van al centro veterinario cuando les toca una revisión, una vacuna o cuando están malitos, generando en su subconsciente la relación centroveterinario-malestar. Esto se traduce en que instintivamente no quieran ni pasar por la … Leer más

Comunicación: ¿Cómo te comunicas con tus clientes?

La comunicación, fundamental en los centros veterinarios En este artículo vamos a centrarnos en la comunicación en los centros veterinarios. Algunos estaréis pensando en la comunicación 2.0 (blog, web, redes sociales), pero no es este tipo de comunicación del que quiero hablaros, sino de una más cercana, directa y que implica a todos los empleados … Leer más

Consentimiento Informado. ARK 1.9.3

El consentimiento informado veterinario forma parte importante de la gestión diaria de tu clínica veterinaria. Es por ello, que desde ARK, en nuestro afán por facilitar y agilizar tu labor al frente de tu centro veterinario, hemos incluido una gran mejora en nuestra nueva versión, donde podrás encontrar plantillas/modelos/cartas tanto de autorizaciones como certificados para … Leer más

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